Azienda
Servizi
Assistenza tecnica
Download

Come si accede al servizio di SAFE BACKUP?

Attraverso una connessione Internet a banda larga xDSL; non è necessario un indirizzo IP statico.

Quanto traffico sviluppo in Rete con lo Storage On Demand?

Con la prima installazione tutti i dati vengono trasferiti, compressi e ottimizzati affinché la trasmissione duri il minimo indispensabile. Il servizio SAFE BACKUP è in grado di inviare solamente i dati modificati rispetto all'ultimo salvataggio effettuato.

Che operazioni devo eseguire?

Il servizio SAFE BACKUP viene realizzato indipendentemente dalle tipologie dei Sistemi Operativi adottati. Si decide con il cliente quali sono le directory da salvaguardare, si installa un programma sul PC client o sul server; si definisce la frequenza e la tipologia del salvataggio. Il servizio SAFE BACKUP è completamente automatico e non è richiesta nessuna operatività. Non è necessario l'uso di una cassetta ignifuga per la custodia dei supporti. Solo per nuove categorie di dati da salvare si dovrà effettuare una semplice modifica nelle impostazioni del programma.

Che sicurezze ho per la mia Azienda?

Il servizio garantisce una trasmissione criptata dei propri dati secondo standard delle comunicazioni elettroniche per sistemi interbancari che permettono, unicamente al solo cliente di ripristinare (chiave software di criptazione) il contenuto della postazione di lavoro, di un intero archivio, in poco tempo senza difficoltà. In caso di anomalie o malfunzionamenti, l’utente viene avvertito con una e-Mail. Se accadesse qualcosa nella sede del cliente (furto/incendio/allagamenti/ecc), i dati sarebbero al sicuro altrove.

Come recupero i dati?

Il servizio SAFE BACKUP consente di recuperare singoli file o l’intera base dati, ripristinandoli su una qualsiasi altra macchina connessa a Internet: i dati sono disponibili 7/7gg – 24/24h.

Quanto posso "tornare indietro" con il recupero dei miei dati?

Il sistema SAFE BACKUP permette il recupero delle informazioni di ogni singolo file a partire da 5 versioni precedenti (fino ad un massimo di 20), mantenendo di fatto tutte le revisioni del vostro lavoro.

Funziona solo con i server?

NO. I server, in Azienda, normalmente sono utilizzati per gestire, organizzare e salvare i dati in particolare quelli sensibili e patrimoniali (business continuity); è logico quindi tutelare maggiormente quelle macchine, ma il SAFE BACKUP è pensato anche per singoli client.
Il sistema SAFE BACKUP per lo Storage On Demand può essere utilizzato anche per i PC portatili (che solo raramente si ricollegano alla rete aziendale). Per la vostra rete di vendita munita di PC Notebook basta la connessione sporadica ad Internet ed il SAFE BACKUP riallinea l’ultimo salvataggio dati.

Ho bisogno di un esperto?

Con SAFE BACKUP non avete bisogno di personale qualificato potete consultare gli esiti del backup, ovunque voi siate, direttamente da Internet.

Chi mi assiste?

Il servizio SAFE BACKUP prevede l'assistenza telefonica gratuita in caso di necessità, in alternativa assistenza remota via web, a richiesta On Site.

> HELP
> FAQ
> Area Riservata